Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nam100 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nam100.lat ("Người chơi", "Bạn"). Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Bắn Cá, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nam100, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý vô điều kiện với toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Điều 2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của nam100, bạn phải thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách riêng của nam100 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Không bị pháp luật địa phương nơi bạn sinh sống ngăcấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi nam100 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.

nam100 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 3 Quản lý tài khoản & mật khẩu

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nam100 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự).
• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của nam100.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

nam100 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

Điều 4 Nạp tiền, rút tiền & giao dịch

Tất cả giao dịch tài chính trên nam100 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ của người chơi đã đăng ký.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị tại trang nạp tiền; các mức này có thể thay đổi theo thời gian.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 đến 72 giờ làm việc kể từ khi gửi yêu cầu, sau khi hoàn tất quy trình xác minh nếu cần.
• nam100 áp dụng định dạng tiền tệ VNĐ (Đồng Việt Nam) cho toàn bộ giao dịch. Ví dụ: mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.
• Mọi khoản tiền thưởng khuyến mãi có thể chịu điều kiện vòng cược riêng biệt được nêu trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Nam100 có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.

Đối với các giao dịch có giá trị lớn (từ 100.000.000 VNĐ trở lên trong một lần rút), nam100 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản theo chính sách kiểm soát nội bộ.

Điều 5 Quy tắc cược & kết quả trò chơi

Người chơi cam kết tham gia trò chơi một cách trung thực và tuân thủ mọi quy tắc riêng của từng loại hình giải trí. Cụ thể:

• Kết quả của tất cả trò chơi — Bắn Cá, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ hay Casino Live — được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc luồng phát trực tiếp từ nhà cung cấp uy tín.
• Cược đã được đặt và hệ thống xác nhận thành công sẽ không thể hủy. Mọi tranh chấp cần gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm diễn ra sự cố.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán gian lận hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• nam100 có quyền vô hiệu hóa các cược bị nghi ngờ gian lận và thu hồi toàn bộ số tiền liên quan nếu điều tra xác nhận vi phạm.

Điều 6 Khuyến mãi & thưởng

Tất cả ưu đãi, phần thưởng và chương trình hoàn tiền của nam100 đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một ưu đãi cùng loại một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong thông báo khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình).
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.
• nam100 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi số dư:

• Rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng tài khoản cho các mục đích bất hợp pháp.
• Đăng nhập từ khu vực địa lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ giả mạo vị trí.
• Tấn công, can thiệp hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nam100.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba kiểm soát tài khoản của bạn.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) để thu lợi bất chính — bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Điều 8 Giới hạn trách nhiệm của nam100

nam100 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính sẵn sàng của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cược của chính người chơi.
• Chậm trễ giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử gây ra.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của nam100 không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện liên quan.

Điều 9 Chấm dứt tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (sau khi trừ các điều kiện tiền thưởng chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

nam100 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi mà không cần báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Điều 10 Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

nam100 bảo lưu quyền cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.